Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir per E-Mail nur Dateien im PDF- und PNG-Format. Andere Dateiformate wie DOCX, MOV, MP4 und ähnliche werden automatisch blockiert, um die Sicherheit unseres Systems und Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Formate können potenziell schädlichen Code enthalten, der die Integrität unserer Systeme gefährden könnte.
Wenn Sie andere Dateiformate wie Videos oder Dokumente in einem anderen Format mit uns teilen möchten, können Sie ein Support-Ticket eröffnen. Wir werden Ihnen dann einen sicheren Link zur Verfügung stellen, über den Sie die gewünschten Dateien hochladen können.
Diese Vorgehensweise stellt sicher, dass Ihre Dateien sicher übertragen und verarbeitet werden können, während gleichzeitig unsere Systeme vor potenziellen Bedrohungen geschützt bleiben.